La Oficina para Padres Sin Custodia está disponible para personas que, actuando por sí mismas o por su propia cuenta, necesitan ayuda para comprender sus derechos y responsabilidades legales, así como orientación sobre el uso de los formularios legales adecuados. Los abogados de la Oficina para Padres Sin Custodia desempeñan un papel fundamental en el apoyo a los padres en la vida de sus hijos, mediante el apoyo legal que brindan en sus casos en los tribunales de menores de los condados de Memphis y Shelby. Si bien no representan a padres individuales en los procedimientos judiciales, están disponibles para el público para redactar peticiones, actuando por sí mismas o por su propia cuenta, que las partes pueden presentar ante la Secretaría y utilizar para representarse a sí mismas.